热真空试验箱

13年专注高精度热真空试验箱、冷凝水试验箱定制生产厂家
全国咨询热线:4000-662-888;138 1846 7052
联系我们
林频仪器股份有限设备有限公司
全国免费服务热线:
手机:86-21-60899999
邮箱:linpin@linpin.com
地址:上海市奉贤区展工路888号
公司新闻

冷凝水试验箱售后服务如何?

时间:2021-10-28 09:10 作者:林频仪器 来源:林频环境试验解决方案

  冷凝水试验箱售后服务到底怎么样呢?现在小编就给大家介绍下售后的保障以及售后服务详情内容:
冷凝水试验箱售后服务如何?
  一、售后保障:
 
  1、上交培训:
 
  A、设备操作培训:设备首批验收时,培训人员不少于4名,在买方现场接受设备操作培训,确保学员充分了解设备,并能独立进行设备操作及日常维护、维护和管理。
 
  B、对操作技能的培训:设备终验后,用户若遇到问题需要咨询,公司会派技术人员进行指导,如有需要,将安排技师现场指导。
 
  C、培训内容:设备系统操作(包括软件使用),设备故障排除简单,并提供中英文操作说明、操作步骤和操作图。
 
  二、售后服务:
 
  A、设备的质量保证期为最终验收双方签署之日起12个月。
 
  B、在质量保证期内,公司为设备零部部件的结构、设计、工艺、材料缺陷等引起的任何损坏或故障及时免费维修。凡在保修期间进行修理,替换后的零件,质量保证期相应顺延,已修复的零件更换后,其质量保证期应为修理,更换之日起一年。
 
  C、应有熟练的售后服务工程师,需到设备维修现场修理,要求在接到用户通知后,4小时响应,48小时到位。
 
  D、设备的质量保证期以外的有偿设备维护服务,卖方提供和备件供应。